Часто задаваемые вопросы
Для начала общения в диалоге нажмите кнопку «Старт».
- В день мероприятия – возврат не осуществляется.
- от 1 до 3 дней до начала мероприятия – возвращается только 70% от номинальной стоимости билетов.
- за 3 дня и более до мероприятия – возвращается 100% от номинальной стоимости билетов .
Для оформления заявки на возврат вам потребуется номер заказа, он указан в письме с билетами (пример в скриншоте)
Если из нескольких билетов нужно вернуть лишь часть обязательно укажите какие именно места необходимо вернуть в дополнительной информации диалога.
Зритель может приобрести билеты на мероприятия одним из следующих способов:
• у официальных распространителей.
• на официальном сайте – можно оплатить банковской картой.
Продажа билетов в режиме реального времени осуществляется на сайте .
Способы оплаты:
Банковской картой:
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать на кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
- МИР
- VISA
- Mastercard Wordwide
При возникновении проблем с оплатой необходимо связаться с администратором сайта по номеру +7 983 518 90 37
Продажа билетов на сайте останавливается за сутки до начала представления.
Описание процесса передачи данных:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз.
ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в
защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк
поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa,
MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может
потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой
персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет
предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством
РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с
требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
В зрительном зале фотографировать можно без вспышки.
Нет. Детских билетов нет.
Опоздавший Зритель может войти в зал с разрешения дежурного Администратора, если это не создаст помех показу представления и зрителям в зале.
Да, можно. Вы можете предъявить билет на любом электронном носителе.
По вопросам, связанным c обменом или возвратом ЭЛЕКТРОННЫХ билетов, приобретенных на нашем сайте, обращаться на электронную почту show.avangard@yandex.ru
Остались вопросы?
